Support
ช่วยเหลือและติดต่อ
หากพบข้อมูลสถานีผิด แอปทำงานผิดปกติ หรือต้องการเสนอแนะ กรุณาส่งรายละเอียดมาที่:
แจ้งข้อมูลสถานีผิด
โปรดระบุชื่อสถานี จังหวัด เครือข่าย และสิ่งที่ต้องการแก้ไข หากเป็นไปได้ให้แนบเวลาที่พบปัญหาและภาพถ่ายที่คุณมีสิทธิ์ส่งให้เรา ห้ามส่งรหัสผ่าน OTP token หรือข้อมูลการชำระเงิน
สถานะหัวชาร์จไม่ตรง
สถานะใน ChargeClear เป็นสถานะที่รายงาน ณ เวลาที่ระบุและอาจเปลี่ยนก่อนคุณเดินทางถึง กรุณาตรวจสอบในแอปของเจ้าของสถานี หากสถานะเก่าหรือไม่ตรง คุณสามารถแจ้งเราเพื่อช่วยตรวจสอบได้
ตำแหน่งปัจจุบันไม่แสดง
- เปิด Location Services ของโทรศัพท์
- อนุญาตให้ ChargeClear ใช้ตำแหน่งขณะเปิดแอป
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- กลับเข้าแอปและกดปุ่มตำแหน่งปัจจุบัน
การลบข้อมูล
เวอร์ชันปัจจุบันไม่มีบัญชีผู้ใช้ รายการโปรดและประวัติอยู่ภายในอุปกรณ์ คุณล้างประวัติจากแอป หรือลบข้อมูลทั้งหมดด้วยการลบแอป/ล้างข้อมูลแอปจากการตั้งค่าระบบได้